榆林市人民政府关于印发《榆林市人民政府工作规则》的通知
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榆林市人民政府关于印发《榆林市人民政府工作规则》的通知
陕西省榆林市人民政府
榆政发〔2005〕8号
榆林市人民政府关于印发《榆林市人民政府工作规则》的通知
各县区人民政府，市政府各工作部门、各直属机构：
《榆林市人民政府工作规则》已经2005年2月26日市政府第一次全体会议通过，现予印发。各县区、各部门在认真学习、贯彻执行的同时，结合本县区、本部门实际，建立健全本级政府、本部门的工作制度。
二○○五年二月二十八日
榆林市人民政府工作规则
（2005年2月26日市政府第一次全体会议通过）
第一章 总 则
一、为了加强政府自身建设，规范政府工作，提高行政效能，根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》和《陕西省人民政府工作规则》的有关规定，制定本规则。
二、市政府工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的路线、方针和政策，坚持以人为本，树立和落实科学发展观，全面履行政府职能，实行科学民主决策，坚持依法行政，加强宏观调控，加强行政监督，形成行为规范、运转协调、廉洁高效的学习型、服务型、落实型政府。
三、市政府要全面履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。政府组成人员要履行宪法和法律赋予的职责，坚持解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新；忠于职守，服从命令，顾全大局，全心全意为人民服务。
四、市政府各部门要认真依照法律、法规、规章和市政府规范性文件行使职权，坚持依法办事，进一步转变政府职能、管理方式和工作作风，推进电子政务，提高行政效能，在各自的职权范围内，独立负责地做好工作；相互协调，密切配合，确保市政府各项工作部署的贯彻落实。
第二章 市政府组成人员职责
五、市政府组成人员：市长、副市长、秘书长和各局局长、各委员会主任。
六、市政府实行市长负责制，市长领导市政府的全面工作。副市长协助市长工作。
七、市长召集和主持市政府全体会议、常务会议。市政府工作中的重大事项，必须经市政府全体会议或市政府常务会议讨论决定。
八、常务副市长负责市政府的常务工作，受市长委托召集和主持市政府常务会议。
九、副市长按分工负责处理分管工作。对工作中的重要情况和重大事项，及时向市长报告。对于有关方针政策性问题，认真调查研究，向市长提出建议。受市长委托，负责其他方面的工作或者专项任务，并可代表市政府对外开展工作和参加活动。
十、秘书长在市长领导下，负责处理市政府的日常工作。
十一、各局局长、各委员会主任负责本部门的工作。
各局、各委员会根据法律、法规、规章和市政府决定、命令，在本部门的职权范围内发布规范性文件。
审计局在市长领导下，依照法律规定独立行使审计监督权，不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。
第三章 全面履行政府职能
十二、市政府及各部门要加快政府职能转变，全面履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。
十三、健全宏观调控体系，主要运用经济、法律手段和必要的行政手段，引导和调控经济运行，调整和优化经济结构，发展对外经济贸易和区域经济合作，实现经济增长、增加就业、稳定物价和财政收支平衡。
十四、加强市场监管，创造公平和可预见的法律环境，完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系，建立健全社会信用体系，实行信用监督和失信惩戒制度，整顿和规范市场经济秩序，建立统一、开放、竞争、有序的现代市场体系。
十五、认真履行社会管理职能，完善社会管理政策和管理规范，依法管理和规范社会组织、社会事务，妥善处理社会矛盾，维护社会秩序和社会稳定，促进社会公正。加强城乡基层群众性自治组织和社区建设。培育并引导各类民间组织的健康发展，充分发挥其作用。依法建立健全各种突发公共事件应急机制，提高政府应对公共危机的能力。
十六、强化公共服务职能，完善公共政策，健全公共服务体系，努力提供公共产品和服务，推进部分公共产品和服务的市场化进程，建立健全公共产品和服务的监管和绩效评估制度，简化程序、降低成本、讲求质量、提高效益。
第四章 实行科学民主决策
十七、市政府及各部门要完善群众参与、专家咨询和政府决策相结合的决策机制，健全重大决策的规则和程序，实行依法决策、科学决策和民主决策。
十八、国民经济和社会发展计划、财政预算、宏观调控和改革开放的政策措施、国家和社会管理事务、涉及全局性和广泛群众利益的政府规范性文件制定、大型项目等重大决策，由市政府全体会议或市政府常务会议讨论决定。
十九、各部门提请市政府讨论决定的重大决策建议，必须以基础性、战略性研究或发展规划为依据，经过专家或研究、咨询、中介机构的论证评估或法律分析；涉及相关部门的，应充分协商；涉及地方的，应事先征求意见；涉及人民群众切身利益的，一般应通过社会公示或听证会等形式听取意见和建议。
二十、市政府在作出重大决策前，根据需要通过召开座谈会等形式，直接听取民主党派、群众团体、专家学者等方面的意见和建议。
二十一、各部门必须坚决贯彻落实市政府的重大决策，及时跟踪和反馈执行情况。市政府办公室要加强督促检查，确保政令畅通。
第五章 坚持依法行政
二十二、依法行政的核心是规范行政权力。市政府及各部门要严格遵守国务院《全面推进依法行政实施纲要》，按照合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责一致的要求行使行政权力，强化责任意识，不断提高依法行政的能力和水平。
二十三、市政府根据社会主义市场经济发展、社会全面进步和改革开放的需要，适时制定政府规范性文件，修改或废止不相适应的地方行政规范，确保规范性文件的质量。
二十四、市政府各部门制定的规范性文件，必须符合宪法、法律、法规、规章和国家的方针政策，必须符合国务院和省政府的决定、命令以及市政府发布的规范性文件、决定、命令。涉及两个以上部门职权范围的事项，应由市政府制定政府规范性文件、发布决定和命令，或由有关部门联合制定规范性文件。部门规范性文件要依法及时报市政府备案，由市政府法制机构审查（必要时组织专家论证）并定期向市政府报告。
二十五、提请市政府审议的政府规范性文件草案，由市政府法制机构审查或组织起草。市政府规范性文件的解释工作由市政府法制机构承办。
二十六、要按照行政执法与经济利益脱钩、与责任挂钩的原则，理顺行政执法体制，科学配置执法机关的职责和权限，相对集中行政处罚权，推进综合执法试点。严格实行行政执法责任制和执法过错追究制，切实做到严格执法、公正执法、文明执法。
第六章 加强行政监督
二十七、市政府要自觉接受市人大及其常委会的监督，向其报告工作、接受质询、依法备案政府规范性文件；接受市政协的民主监督，虚心听取意见和建议。
二十八、各部门要按照行政诉讼法、行政许可法及有关法律规定，接受司法监督；同时要自觉接受监察、审计等部门的专项监督。对司法监督和专项监督中发现的问题，要认真查处和整改并向市政府报告。
二十九、加强行政系统内部监督，严格执行行政复议法、行政许可法和规范性文件备案制度，及时发现并纠正违反法律、法规、规章的规范性文件以及行政机关违法的或者不当的具体行政行为，并主动征询和认真听取各级政府及其部门的意见和建议。
三十、市政府及各部门要按照国务院信访条例及有关规定，切实做好人民群众来信来访工作，进一步完善信访制度，确保信访渠道畅通；市政府领导同志及各部门负责人要亲自阅批重要的群众来信，协调处理群众重要信访问题。
三十一、市政府及各部门要接受新闻舆论和群众监督。重视新闻媒体报道和反映的问题，对重大问题，各部门要积极主动地查处和整改并向市政府报告。要加强政府信息网站建设，及时发布政府信息，便于群众知情、参与和监督。重视群众和其他组织通过各种方式对行政行为实施的监督。
第七章 工作安排部署
三十二、市政府及各部门要加强工作的计划性、系统性和预见性，搞好年度工作安排部署，并根据形势和任务的变化及时作出调整。
三十三、市政府提出年度重点工作目标，确定需要讨论和审议的政府规范性文件草案。对主要工作、重大项目，分解任务、落实责任，形成市政府年度工作安排部署，下发执行。
第八章 会议制度
三十四、市政府实行市政府全体会议、市政府常务会议、市政府专题会议制度。
三十五、市政府全体会议由市长、副市长、秘书长、各局局长、各委员会主任组成，由市长召集和主持。市政府全体会议的主要任务是：
（一）讨论决定市政府工作的重大事项；
（二）部署市政府的重要工作；
（三）分析全市经济社会发展形势，通报重要工作、重要情况；
（四）讨论其他需要市政府全体会议讨论的事项。
市政府全体会议一般每半年召开一次。根据需要，可安排有关部门、单位负责人列席会议；邀请市人大、市政协负责人，市委有关部门负责人，市中级法院、市检察院负责人，各民主党派负责人列席会议。
三十六、市政府常务会议由市长、副市长、秘书长组成，由市长召集和主持，或由市长委托常务副市长召集和主持。市政府常务会议的主要任务是：
（一）传达党中央、国务院和省委、省政府的重要部署及市委的决议，研究提出贯彻意见；
（二）讨论通过呈报省政府审定的重要报告和请示；
（三）讨论通过提请市人大及其常委会审议的政府工作报告和议案；
（四）讨论通过由市政府制定和发布的命令、政府规范性文件以及重大行政措施；
（五）审议全市国民经济社会发展的长期规划和年度计划，以及年度财政收支预算安排情况、执行情况的调整意见；
（六）讨论决定市政府管理的人事任免事项；
（七）讨论决定市政府各部门、各县区请示市政府的重要事项；
（八）通报和讨论市政府其他事项。
市政府常务会议一般每月召开二次，如有需要可临时召开。根据需要可安排有关部门、单位负责人列席会议。
三十七、副市长、秘书长受市长委托或按照分工召开专题会议，研究、协调和处理分管工作中的一些专门问题。副秘书长受市政府领导同志的委托召开有关专题会议，协调处理有关工作。
三十八、提请市政府全体会议、常务会议讨论的议题，由市政府分管领导同志协调或审核后提出明确处理意见，报市长确定。市政府全体会议、市政府常务会议的组织工作由市政府办公室负责，文件和议题于会前送达与会同志。与会同志应事先对会议讨论的问题做好汇报、讨论的准备工作。汇报发言一般不超过15分钟，讨论发言一般不超过5分钟，以提高会议效率。
三十九、市政府全体会议和常务会议的组成人员必须按时出席会议，如有特殊情况不能出席时，须向市长请假；如对议题有意见或建议，可在会前提出。
四十、市政府全体会议、常务会议纪要，由市长签发；市政府专题会议纪要由主持会议的市长、副市长签发。会议讨论决定的事项，宜于公开的，应及时报道。新闻稿须经秘书长或有关副秘书长审定，如有需要，应报市长、副市长审定。
四十一、市政府及各部门召开的工作会议，要减少数量、控制规模、严格审批。应由各部门召开的全市性会议，不得要求以市政府或市政府办公室的名义召开，不邀请各县区政府负责人出席，确需邀请的，须报市政府批准。
全市性会议应尽可能采用电视电话会议等快捷、节俭的形式召开。
第九章 公文审批
四十二、各县区、各部门报送市政府的公文，应当符合《榆林市政府办公室收发文办理工作规则》的规定。除市政府领导同志交办事项和必须直接报送的绝密事项外，一般不得直接向市政府领导同志个人报送公文。
四十三、各县区和部门报送市政府的请示、意见、报告，由市政府办公室分发到各对口科室，科室提出拟办意见，经分管秘书长、副秘书长审核后，呈报市政府分管领导审批，属重大事项的呈报市长审批。领导批阅时，应有明确的办理意见，并注明日期。
请示公文应当一文一事，逐级请示，若遇特殊情况需越级时，必须同时抄送越过机关。
四十四、市政府报送省政府审批的公文和市政府发布的决定、命令，向市人大及其常委会提出的议案、人员任免，由市长签署。
四十五、以市政府名义发文，一般工作由分管副市长签发，涉及其他副市长分管的内容，须经相关副市长审核后再签发；属于重大问题的，经分管副市长和常务副市长审核后，由市长签发。
以市政府办公室名义发文，由市政府秘书长签发；如有需要，可由市政府分管领导同志签发或核报市长签发。
市政府及市政府办公室的公文，除需要保密的外，应及时公布。
四十六、严格控制市政府发文数量。市政府各部门要认真履行各自的行政职责，属部门职权范围内的事务，由部门自行发文或联合发文，不得要求市政府批转或市政府办公室转发；要加快网络化办公进程，提高公文办理效率。
四十七、对市政府各部门、各系统评选的先进集体、先进个人，除市级劳模外，确需以市政府名义表彰通报或授予市级荣誉称号的，按规定程序报经市政府批准后，由市政府颁发证书，需要发文件的，由有关部门冠以“经市政府批准”字样自行发文。
第十章 作风纪律
四十八、市政府领导同志要做学习的表率，密切关注经济、社会、科技等方面发展变化的新趋势，不断充实新知识、丰富新经验。通过举办讲座等形式，组织学习政府、经济、科学、法律和现代管理等方面的知识。
四十九、市政府领导同志要深入基层，考察调研，了解情况，指导工作，解决实际问题。下基层要轻车简从，简化接待，减少陪同，不迎送，不吃请，不收礼。
五十、市政府领导同志不为部门和地方的会议活动等发贺信、贺电，不题词。因特殊需要发的贺信、贺电和题词，一般不公开发表。
五十一、市政府领导同志出席会议活动、下基层考察调研的新闻报道，按中央和省委、市委的有关规定办理。
五十二、市政府组成人员要严格遵守中央和省委、市委有关廉政建设的规定，严格要求亲属和身边工作人员，不得利用特殊身份拉关系、谋私利。
五十三、市政府组成人员必须坚决执行市政府的决定，如有不同意见可在市政府内部提出，在没有重新做出决定前，不得有任何与市政府决定相违背的言论和行为；代表市政府发表讲话以及个人发表涉及未经市政府研究决定的重大问题及事项的讲话或文章，事先须经市政府同意。
五十四、市政府组成人员要有全局意识，坚持局部服从全局，对市长交办或委托交办的工作事项，要积极办理；要有协作意识，对于需要协作完成的任务，主动协商，相互配合；要有责任意识，按照分工，大胆负责，依法履行职责并承担相应责任。
五十五、副市长、秘书长离榆出外考察、出差或休养，应事先报告市长，由市政府办公室通报市委或市政府其他领导同志。出外考察和出差完成任务后要报告情况。
各部门和各县区政府主要负责同志离榆外出，应事先向市政府办公室报告，由市政府办公室向市政府领导同志报告。各部门、各县区政府坚持24小时值班制度，值班机构应随时掌握主要负责人所在位置，确保上下联系畅通。
五十六、市政府及各部门要实行政务公开，规范行政行为，增强服务观念，认真履行职责，树立规范服务、清正廉洁、从严治政的新风。对职权范围内的事项要按程序和时限积极主动地办理，对不符合规定的事项要坚持原则不得办理；不得用公款相互送礼和宴请，不得接受地方的送礼和宴请；对因推诿、拖延等官僚作风造成影响和损失的，要追究责任；对越权办事、以权谋私等违法、违规、违纪行为，要严肃查处。
第十一章 工作落实
五十七、市政府组成人员要自觉弘扬求真务实精神，坚持实事求是、按规律办事；坚持真抓实干、为民谋利。
五十八、市政府各部门对市政府分解下达的年度重点工作目标任务，要制定实施方案，层层落实责任。市政府对抓落实情况进行督促检查，适时通报进展情况，并通过年中初评、岁末总评，表扬先进，批评落后，推动工作。
吉林省人民政府关于加强物价管理若干问题的规定
吉林省人大常委会
吉林省人民政府关于加强物价管理若干问题的规定
吉林省人大常委会
（1981年8月5日吉林省第五届人民代表大会常务委员会第七次会议通过）
物价问题是关系社会主义建设和人民生活的一个重大问题。为了确保市场物价基本稳定，必须加强物价管理，严肃物价纪律，坚决制止乱涨价和变相涨价。为此，特制定本规定。
第一条 物价管理必须坚持“统一领导、分级管理”的原则。各地、各部门及企业事业单位，都必须严格执行物价管理权限的规定。任何部门、单位和个人，都不准超越权限制订和调整商品价格和非商品收费标准。
第二条 各企业事业单位必须严格执行国家制定的物价方针政策和规定的商品价格、非商品收费标准及作价、计费办法。不准以提等提价、降等压价、以次充好、降低质量、以假充真、掺杂使假、偷工减料、短斤少两等不正当手段变相涨价，不准巧立名目，乱收费用；不准倒流商品和
以零售价套购商品加价出售。
第三条 允许企业自销和实行浮动价格的商品，各生产、经营单位都必须按国家规定的价格执行，不准擅自变动。
第四条 允许经营议价商品的单位，必须严格执行统一规定的议购议销商品范围、议购最高限价和议销价格的作价原则与办法。
第五条 贯彻“兼营服从主营”的价格管理原则，对商品价格和收费标准实行归口管理。经营单位兼营的跨行业商品和服务项目，其价格和收费标准要按主营单位同类商品的价格和服务项目的收费标准及其作价办法执行。
第六条 各企业事业单位，都要建立健全物价管理岗位责任制、明码标价制、度量衡器检验制、价格登记（台帐）制和保密制度，切实保证物价方针政策的正确贯彻执行。
第七条 各级人民政府要定期组织力量进行物价检查、整顿工作，每年至少两次。各级有商品生产、经营和有收费项目的主管部门，要负责对本单位、本系统生产、经营的商品价格和服务项目的收费标准进行经常的审查、检查和整顿，并及时认真处理发现的问题。各级物价委员会负责
监督和指导。
第八条 省、地（市、州）及地辖市的物价委员会要设立物价监察机构。县物价委员会要设物价监察专职人员。各主管部门要配备物价检查员。
物价检查员要由工作积极、坚持原则、实事求是、不徇私情的人员担任。
物价检查员的任务：积极宣传、认真贯彻国家物价方针政策和各项规定；监督和检查所属企业事业单位的商品价格和非商品收费标准的贯彻执行；了解、反映各方面对物价的意见。
物价检查员的权限：凭各级政府颁发的《物价检查证》，对企业事业单位经营商品的价格的服务项目的收费标准进行检查；对模范执行物价政策、物价纪律的单位和个人，提请有关主管部门和单位给予表扬或奖励；对违反物价政策、违犯物价纪律的单位和个人，有权责令纠正和限期写
出检查报告；对罚款在十元以下、没收非法收入五十元以下的经济制裁，有权作出决定；对超过上述界限的经济制裁以及其他处罚，有权向有关主管部门提出建议。
对物价检查员提出的奖、惩建议，各有关部门和单位应当认真处理。
物价检查员对被检查单位和被检查个人违反物价政策、违犯物价纪律的问题，都要逐一查清核实，连同处理情况，一并登记，作为对单位和个人奖、惩的依据。被检查单位和个人要虚心接受检查，并提供方便，如实反映情况，不得欺骗、抵制和拒绝。
第九条 实行社会对物价的监督，由各级工会、共青团、妇联，以及城镇街道办事处和农村人民公社选派思想好、办事公道、热心社会工作的各阶层、各民族的代表组成义务物价监督组织，监督商品价格和非商品收费标准的正确执行。义务物价监督组织，要开展定期和不定期的物价检
查与经常性的监督。对违反物价政策、违犯物价纪律的问题，经过检查核实，除进行教育外并有权提出处理意见，提交有关职能部门处理，并监督执行。有关部门要及时认真地处理与答复。
为了便于广大人民群众对物价进行监督，各地、各部门要在较大企业事业单位（商店、饭店等）和居民区设立“物价意见箱”。
第十条 凡有下列成绩之一者，按照隶属关系由主管部门或物价委员会给予表扬或奖励。
（1）认真宣传、正确贯彻执行物价政策，模范遵守物价纪律，不擅自订价、调价，不变相涨价，不乱收费用，并做到明码标价，货价相符，买卖公平，执行价格中无差错的单位和个人；
（2）各项物价管理制度比较健全，价格资料齐全，物价检查经常化、制度化，经常对本单位职工进行物价政策和物价纪律的宣传教育，取得优异成绩的单位和个人；
（3）积极从事物价工作，努力钻研业务，坚持原则，廉洁奉公，敢于同违反物价政策、违犯物价纪律的行为作斗争，成绩显著的人员；
（4）对违反物价政策、违犯物价纪律问题积极进行揭发检举的单位、职工个人和人民群众。
对于一贯严格执行物价政策，模范遵守物价纪律，执行规定价格无差错的企业事业单位可命名为本地区、本部门的“执行物价政策先进单位”；对于正确执行物价政策贡献较大的物价工作人员，可命名为本单位、本地区的“执行物价政策先进工作者”。
第十一条 凡有下列行为之一者，给予批评教育，限期改正。
（1）迟调、漏调、错定规格等级，引起价格差错，但确属无意，又未造成重大损失者；
（2）由于业务生疏或计算差错，上报成本费用资料不实者；
（3）商品没有明码标价或标价错乱者；
（4）丢失物价文件、资料或没有按时递送调价通知，尚未造成损失者。
第十二条 凡有下列行为之一者，实行经济制裁，即收缴非法收入，并视其情节，对有关负责人和直接责任者取消一个月至两个月的奖金，对单位处以其非法收入百分之十至百分之三十的罚款。
（1）越权制订、调整商品价格和非商品收费标准者；
（2）不执行国家规定的价格和非商品收费标准及作价、计费办法，擅自提价、压价和乱收费用者；
（3）以次充好，掺杂使假，降质减量，改换牌号，变相涨价者；
（4）自行扩大议价商品范围，超过规定的限价和违反作价原则，哄抬议价，或平价进、议价销，牟取非法收入者；
（5）提前、推后或不执行调价通知，增加用户负担或给国家造成损失者；
（6）弄虚作假，谎报成本、费用，牟取非法利润者；
（7）发现计量器具不准，不及时检修，仍继续使用，造成少秤短尺，克扣群众者；
（8）以种种手段削价私分商品者。
第十三条 凡有下列行为之一者，要加重经济制裁。即收缴非法收入，并视其情节，对负责人和直接责任者取消两个月到三个月的奖金，处以一至两个月基本工资的百分之十到百分之二十的罚款；对单位处以其非法收入百分之二十至百分之五十的罚款；严重的要给予纪律制裁。
（1）泄露物价机密，得知价格变动计划，擅自停收、停售、倾销、抢购，在政治上、经济上造成重大影响和损失者；
（2）利用价格手段，从中贪污者；
（3）内外勾结，哄抬物价，牟取非法收入者；
（4）偷工减料，以假充真，给用户和消费者造成重大经济损失或损害人身健康者；
（5）对违反物价政策、违犯物价纪律的行为怂恿、包庇或对揭发检举人打击报复者；
（6）打击报复坚持执行物价政策的工作人员，造成重大影响者。
第十四条 对违反物价政策、违犯物价纪律，情节严重、性质恶劣或屡教不改的单位和个人，要从重处理。除经济制裁、纪律制裁外，还要勒令停业、停产整顿，吊销营业执照，直至依法惩办。
第十五条 对违反物价政策、违犯物价纪律的企业事业单位和个人的处罚，超越第八条物价检查员权限的经济制裁，由所在地物价委员会或企业事业的主管部门作出处理决定；对企业事业的主管部门违反物价政策、违犯物价纪律的处罚，由物价委员会报请同级人民政府审批。
第十六条 对违反物价政策、违犯物价纪律的人员，需要给予行政处分者，由物价部门会同主管部门提出意见，按干部管理权限报经有关领导部门处理；需要追究法律责任的，由物价部门会同有关主管部门提请司法部门处理。对企业事业单位需要勒令停业、停产整顿和吊销营业执照的
，由工商行政管理部门处理。
第十七条 凡违反物价政策、违犯物价纪律而受到经济制裁或纪律处分的单位和个人，在一年内不得评为先进单位和先进个人。已经评定的，要取消其先进称号，并公布周知。
第十八条 违反物价政策、违犯物价纪律所得非法收入的价款，要尽量退还给支付者；无法退还的，由同级物价委员会予以没收。被没收非法收入和罚款的单位，在收到物价委员会的《违反物价政策处罚通知书》后，要按规定的限期将罚没款缴存物价委员会在当地银行开立的“罚没价
款”专户。过期拒交者，由各级银行根据《违反物价政策处罚通知书》扣缴。罚没款由企业基金或利润留成中支付，不准冲减销售收入，不得摊入成本（费用）和列入营业外支出。对个人的经济制裁，凭《违反物价政策处罚通知书》，由所在单位于三日内扣缴，并存入“罚没价款”专户。
第十九条 本规定，适用于本省境内一切生产、经营商品和有收费的企业事业单位、农村社队、个体劳动者及其各级主管部门。
第二十条 本规定自发布之日起施行。过去省内的有关规定，凡与本规定相抵触的，一律以本规定为准。去年12月7日国务院《关于严格控制物价、整顿议价的通知》发布后违反物价政策、违犯物价纪律的问题，均按本规定审查处理。
1981年8月5日
鞍山市保护消费者权益条例
辽宁省人大常委会
鞍山市保护消费者权益条例
辽宁省人大常委会
（1993年10月26日鞍山市第十一届人民代表大会常务委员会第六次会议通过 1993年11月26日辽宁省第八届人民代表大会常务委员会第五次会议批准 1994年1月1日起施行）
目 录
第一章 总 则
第二章 消费者的权利
第三章 经营者的义务
第四章 消费者协会
第五章 消费争议的解决
第六章 罚 则
第七章 附 则
第一章 总 则
第一条 为保护消费者权益，加强对商品生产、销售和营业性服务的社会监督，促进社会主义市场经济健康发展，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《辽宁省保护消费者合法权益条例》及有关法律、法规，结合我市实际，制定本条例。
第二条 本条例所称的消费者，是指为满足物质、文化生活需要而购买、使用商品和接受有偿服务的个人。
本条例所称的经营者，是指向消费者提供商品或者服务的经济组织和个人，包括生产者、销售者和服务者。
第三条 凡是在本行政区域内的经营者和消费者，均应遵守本条例。
第四条 经营者与消费者在经济活动中必须遵守国家有关法律、法规和政策，遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。
第五条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益工作。各级工商行政管理部门和其他有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理，在各自职责范围内，采取措施，保护消费者
的合法权益。人民法院对符合本条例起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。
第六条 保护消费者权益是全社会的共同责任。
市、县（市）、区消费者协会代表消费者对损害消费者权益的行为进行社会监督。
新闻单位应当对损害消费者权益的行为进行舆论监督，任何单位和个人不得干涉新闻单位关于保护消费者权益的真实报道。
第二章 消费者的权利
第七条 消费者有权依法对经营者的经营活动进行监督，检举、揭发经营者的违法行为。
第八条 消费者有权自由选择商品和服务，不受欺诈、胁迫和歧视。
第九条 消费者购买商品或接受服务享有受国家法定计量、质量、标准、卫生、安全、价格等保障的权利。
消费者有权要求经营者对商品和服务的质量、数量、价格、性能等提供真实情况。
第十条 消费者因购买的商品或接受的服务不符合有关标准及规范，有权要求经营者按双方约定或国家规定修理、重做、更换、退货或赔偿损失。
第十一条 消费者享有人格尊严、民族风俗习惯、宗教信仰得到尊重的权利。
第十二条 消费者在权益受到侵害时，有权向消费者协会、有关行政机关投诉或向人民法院起诉。
第三章 经营者的义务
第十三条 经营者生产、销售的商品必须符合有关的质量标准。
经营者销售的商品有严重缺陷但仍有使用价值的，应降价销售，并在商品或者包装物上作出标记。
第十四条 经营者提供有偿服务必须符合规定的服务规范要求。
经营者应将服务规范公布于众，接受消费者的监督。
第十五条 对可能危及人体健康和人身安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并标明或者说明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
第十六条 经营者生产、销售的商品必须按规定附有法定的产品标识。限时使用的商品，必须标明生产日期及失效时间。
第十七条 经营者不准生产销售国家明令淘汰、禁用的商品，不准销售腐烂变质及已过期失效的商品。
第十八条 经营者不得采用假冒他人注册商标或使用他人注册商标标识的手段欺骗消费者。
第十九条 经营者应当如实介绍商品和服务的有关情况，商品、服务的广告内容必须真实、健康、清晰、明白，不得以任何形式弄虚作假。
任何单位和个人不得代理、设计、制作、发布虚假广告。
第二十条 经营者生产、销售商品不得掺杂、掺假，以假充真，以劣充优或以不合格产品冒充合格产品。
销售商品不得短尺少秤或使用国家明令禁止和不合格计量器具，不得破坏计量器具准度。
第二十一条 经营者销售商品或提供服务必须明码标价。对国家有规定的商品价格和服务收费标准必须严格执行，不得哄抬物价或自立名目滥收费用。
第二十二条 经营者销售商品按规定或双方约定实行包修、包换、包退的，必须履行。对出售商品需要测试的，应当场测试。
第二十三条 经营者向消费者提供商品和服务时，应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据。
第四章 消费者协会
第二十四条 市、县（市）、区消费者协会是依法成立的保护消费者权益的社会组织。其办事机构设在同级工商行政管理部门。
乡（镇）也可以建立消费者协会的基层组织。
第二十五条 消费者协会的任务是：对提供商品和服务进行社会监督，保护消费者的权益，引导合理消费。
第二十六条 消费者协会履行下列职责：
（一）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查、检测。
（二）处理消费者投诉事项。
（三）向政府有关部门反映消费者的意见和建议，督促行政部门及时依法查处损害消费者权益的行为。
（四）向消费者提供有关消费和消费者权益保护方面的咨询服务，引导合理消费。
（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以请质量鉴定部门鉴定，并负责向投诉人告知鉴定结论。
（六）通过大众传播媒介揭露、批评损害消费者权益的行为。
（七）支持消费者对损害消费者权益的行为向有关行政机关投诉或向人民法院起诉。
第二十七条 本市各级消费者协会及基层组织，不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
第二十八条 本市各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以支持。
第五章 消费争议的解决
第二十九条 消费者同经营者发生争议时，可以协商解决，也可以申请消费者协会调解。
第三十条 消费者向消费者协会投诉的，消费者协会应当自接到投诉之日起三日内作出受理或不受理的决定；决定受理的，应当在十日内进行调查、调解。
对消费者协会转交有关行政机关的投诉或行政机关直接受理的投诉，有关行政机关应在法律、法规规定的期限内作出处理决定；法律、法规没有规定的应在自接到投诉之日起三十日内作出处理决定。对消费者协会转交的投诉，行政机关应将处理情况回复消费者协会。
第三十一条 消费纠纷当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成的，可在达成仲裁协议后，申请仲裁机构仲裁。
第三十二条 消费者不愿通过协商解决或者协商、调解不成，又没有同经营者达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉。
第六章 罚 则
第三十三条 经营者违反本条例第十三条、第十四条规定的，由质量监督管理部门责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的商品和违法所得，并处违法所得一至五倍的罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。
第三十四条 经营者违反本条例第十五条规定，造成消费者或其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少收入等费用；造成残疾的，应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成消费者或其他受
害人死亡的，应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死亡者生前扶养的人所必需的生活费等费用；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第三十五条 经营者违反本条例第十六条规定的，由质量监督管理部门责令限期改正，并处违法所得15％至20％的罚款。
第三十六条 经营者违反本条例第十七条规定的，由质量监督管理部门责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品和违法所得，并处违法所得一至五倍的罚款。情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。
第三十七条 经营者违反本条例第十八条规定的，由工商行政管理部门收缴其商标标识，消除现存商品和包装上的商标，并处以非法经营额20％以下的罚款。
第三十八条 违反本条例第十九条规定的，由工商行政管理部门根据情节轻重，分别给予以下处罚：
（一）责令停止发布广告，公开更正；
（二）没收违法所得并处以违法所得三至五倍罚款；
（三）停业整顿；
（四）吊销营业执照。
第三十九条 违反本条例第二十条第一款规定的，由质量监督管理部门责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得一至五倍罚款。情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。
违反第二款规定的，没收计量器具和违法所得，并处以违法所得一至五倍罚款。
第四十条 违反本条例第二十一条规定的，由有关部门根据情节按下列规定予以处罚：
（一）通报批评；
（二）责令将违法所得退还消费者，无法退还的予以没收；
（三）提请工商行政管理部门吊销营业执照；
（四）对不按规定明码标价的处以1000元以下罚款；一般价格违法行为处以非法所得金额三倍以下罚款；情节特别严重的行为，处以非法所得三倍以上十倍以下罚款。
实施罚没款处罚应当使用财政部门统一印制的罚没款票据。
第四十一条 消费者因产品质量不合格而受到损失，可向销售者或直接向生产者索赔；销售者或生产者赔偿后可再向责任方索赔。
服务者造成消费者损失的，由服务者直接赔偿。
第四十二条 由于经营者违法行为给消费者造成财产损失或人身伤害的，经营者应依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第四十三条 阻碍国家机关和消费者协会工作人员依法执行职务的，依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第四十四条 国家工作人员和消费者协会工作人员玩忽职守、徇私舞弊的，由其所在单位或上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第四十五条 当事人对行政机关作出的处理决定不服的，可在接到处理决定书之日起十五日内向作出处理决定机关的上一级机关申请复议。对复议决定不服的，可以在接到复议决定书之日起十五日内向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。法律、法规规定应当先向行政机
关申请复议，对复议不服再向人民法院提起诉讼的，依照法律、法规的规定。
当事人逾期不申请复议，不起诉，又不履行处理决定的，作出处理决定机关可以申请人民法院强制执行。
第七章 附 则
第四十六条 用于农业生产的种籽、化肥、农药、农膜等农业生产资料的经营与消费参照本条例执行。
第四十七条 本条例具体应用中的问题由市人民政府负责解释。
第四十八条 本条例自1994年1月1日起施行。
1993年11月26日
